今年,全球似乎弥漫在恐惧的氛围之中,快速浏览全球媒体的报导,即可窥探箇中原因。从恐怖行动、欧洲移民危机,以及新进科技所引发的隐私课题,2015年全世界皆一致同意,安全防护是必须被建构及解决的重大议题,这也反应在市场分析上。
近期的市调研究显示,2013至2019年期间全球实体安全监控市场的年均複合增长率达14.9%,皆肇因于全球安全意识的提升,以及政府加快实体安全预算分配的提拨速度。显而易见地,全球竭尽所能处理任何危机,安全防护成为2015年首要解决的重大任务。
全球安全危机连锁效应
随著全球安全意识提升,进而带动市场需求量,大部分的安控解决方案供应商在今年明显感受到收益增加,尤其是对高端安全监控系统的需求意识亦有所上升。
欧洲IDI总经理Brian Song表示,目前公司的主力市场如美国、中东、欧洲国家,因其安全政策和系统持续受到高度威胁,特别是私人企业和公共部门。为了避免遭受蓄意的网路攻击,很多企业要求更高端的网路安全监控解决方案,能够及时应对和处理相关问题。
Magal安控系统企业发展行销部门资深副总裁Hagai Katz则举出几项攸关安全的重大实际案例,包括非洲国家军事活动、欧洲面临的难民移民危机、中东恐怖攻击事件、以及无人驾驶飞机闯入白宫和墨西哥毒枭逃狱事件。
晶睿通讯品牌事业部副总裁兼发言人顾中威也认同,在欧洲和中东国家,欧洲难民危机和ISIS恐怖主义的确增加不少新基础设施和政府专案。事实上,市场的改变难以从单一事件引发,更多是归咎于全球众多意外事件的加乘效应。
AXIS全球营销副总裁Bodil Sonesson表示,世界正遭受政治、经济和文化的因素而变得越来越不安全。不过,监控技术亦提高不少,不但提供更优质的影像和智慧分析技术,从而协助社会监控环境,解决意外事故的发生并防止攻击。然而,基于安全考量,除了提升或改进当前的安控解决方案,客户还必须与疲弱的全球经济抗衡。因此,寻找客製化与合适的解决方案,才能提供客户更好的投资回报率。
Synectics执行长Paul Webb透露,随著整合解决方案普及化,也有市场部门要求监控系统达到更高水平,进而提升高画质网路摄影机的需求。以赌场部署为例,摄影机对赌桌的监控必须能侦测至每一分钟的细节,连招待区也不放过。另外,除了传统的石油与天然气始终需要安控解决方案,他还发现教育和交通运输对于新技术的需求,这是基于近期全球出现不少校园枪击的案例,譬如2011年在挪威Utoya岛夏令营发生的枪击事件,以及2015年4月肯亚大学校园恐怖攻击事件仍记忆犹新,全球校园已经实施严格的枪击对策。在实施对策期间,许多教育机构从中找到安全系统的不足之处,并不断加强升级,例如更广域的图像要求,并藉由网路连结社会。
智慧城市发展 带动智慧科技商机
全球各地在2015年开始运用智慧应用程式,从消费层面的智慧居家用品,甚至是政府部门的智慧城市计划,客户对于透过整合系统于单一平台进行管理变得更有兴趣。
Mobotix执行长Tristan Haage透露,目前市场渐渐走向智慧运用以获得附加价值,客户透过网路影像监控系统进行简单区域的监视。他举例,网路影像结合对讲机的需求日益普及,甚至运用自动化系统分析警报通知或触发事件,在无需透过人力的情况之下採取紧急措施。
根据Tyco安全产品市场发展与区域战略部门资深总监Leon Langlais表示,客户不仅要求高水平和先进的安控设备,而且也要有利于改善和提升公司的营运和业务状况。他解释,智慧城市是其中很好的例子,当一个城市能够统一管理系统就能提升全市的效率,尤其在执法的处理上更为奏效。最终,大部分的城市会走向智慧化,此趋势将是未来主流,而网路影像系统则扮演重要角色。除了当今的安全器材和设备安装之外,智慧侦测器亦能协助电子元件提供重要数据。
未来,网路影像系统可能成为城市物联网的主要骨干,以及智慧城市的发展和应用平台。Webb对此指称,智慧城市在大型集会活动如橄榄世界盃充分表现出智慧城市科技的重要性,先进整合影像监控和控制解决方案的结合,让视觉、语音数据与相关机构有效共享,成为强而有力的工具。Verint Systems行销副总裁Kevin Wine表示,公共领域对于即时通讯与沟通的需求有上升的趋势,透过单一平台管理所需,其使用范围已超越了传统的安全系统,更被产业视为自然进化的过程。同时,智慧手机传送的讯息也可转化为行动情报,因公众可利用手机传达日常危险、可疑活动、自然灾害、恐怖袭击、犯罪或人为破坏等事件。然而,为了提供更多统一的解决方案,安控产业近期却出现了很多整併和收购的案例。
产业整併拓展新市场 加强技术整合
2014年Canon成功收购Milestone之后,去年再次收购AXIS公司。另外,Nice Systems亦售出实体安全部门予Battery Ventures。在大型製造厂商联手合作之下,的确解决了不同系统之间所存在的缺陷和问题,同时带来更多成本效益。
不过,根据Vicon Industries执行长Eric Fullerton观察,产业整併后却出现製造商试图仅提供专有的解决方案(绑约制),客户不再像从前一样具有自由选择方案的权利。他认为未来终端用户市场必须走向全面开放标准的制度,以及提供客户最先进和合适的解决方案,换句话说,如何提供优质服务,远比如何包装产品来得更为实际。
Haage亦同意大型製造商合併后会增加客户解决方案受限的疑虑。自Canon与AXIS和Milestone整併后,的确引发客户对市场的不确定性,担心先前平台开放的承诺受到影响。除了具备技术的优势之外,推动智慧城市也对全球经济有利。事实上,虽然安控市场正蓄势待发,但仍然受到油价疲弱的影响。最近6年美国增加国内双倍油量製造之后,全球油价持续下滑成为国际焦点,虽有零星复甦的迹象,多数专家却相信油价还会维持下跌好一段时间。
从2015年所发生的大事件来看,安控市场在未来的需求将持续提高。市场分析专家也从全球安全意识和措施而认同此看法。然而,油价持续下跌将对安控市场构成相当大的阻力,安控厂商将被迫适应不断变化的环境,这些挑战包括必须面对多样化的客户群、採用新技术以及拓展新市场。未来几年对于安控业而言是关键和重要的时刻,公司合併将会持续,市场更趋成熟,同时将朝向整合技术迈进。